ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送までの目安
ご入金確認後、「土日祝を除く5営業日以内」に発送しております。
※年末年始、GWなど長期休業でお休みを頂く場合があります。
※長期休業や臨時休業で発送をお休みさせていただく際は当ページまたはトップページにてご案内させていただきます。
発送準備について
たくさんの方にお好みのアクセサリー金具をお選び頂ける様カスタム制にしております。
ご入金確認が取れた方から選択いただいたアクセサリー金具を接着し、発送準備を致します。
即納品の場合もアクセサリー金具の接着が必要です。
一箇所につき24時間の完全硬化後、発送となります。
入金後3~5日ほどで発送させていただいております。
発送方法について
●定形外郵便
『追跡なし、補償なし』の配送方法です。
2〜3日を目安にお届けされます。
・月曜日発送→水曜日以降到着
・火曜日発送→木曜日以降到着
・水曜日発送→金曜日以降到着
・木曜日発送→翌週月曜日以降到着
・金曜日発送→翌週月曜日以降到着
※土日の配送はございませんので木曜日に発送の場合、月曜日以降の到着となります。
※水曜日発送の場合も、投函のタイミングによっては月曜日以降の到着となる場合があります。
●クリックポスト
『追跡あり、補償なし』の配送方法です。
1〜2日を目安にお届けされます。
● 宅急便
『追跡あり、補償あり』の配送方法です。
1〜2日を目安にお届けされます。
荷物の紛失・破損の際の補償金額(責任限度額)は、30万円(税込み)までございます。
宅急便は他の配送方法のメール便と異なり通常サイズの段ボールにお入れする配送方法です。
通常の梱包用小型段ボールの上からさらにプチプチを巻くことが可能です。
配送希望日時について
購入時に配送希望日時が設定できる欄がございます。
宅急便を選択いただいた場合のみ日時指定での配送が可能です。
もし、海外旅行などで長期間家を空ける際に配送サービスの保管期限を過ぎないよう、すぐに発送しないでほしいという場合はその旨備考欄にご記入ください。
ご指定日以降に届くように調整して発送させていただきます。
※【注文日の翌日から58日間未発送の状態】になると自動的にキャンセルとなってしまいますので、50日未満での設定でお願いいたします。
郵送事故の際の補償について
補償なしの配送方法で万が一郵便事故が発生した場合、追跡調査依頼等をさせていただきます。
しかし無料でもう一度同じものを送ったり、返金やキャンセルなどの対応はできかねます。
配送中の破損による再送や修理が必要となった場合、破損の度合いによって修理は可能ですが費用はお客様ご負担となります。
必要に応じて、『追跡』『補償』付きの配送サービスをご利用くださいませ。
お急ぎ対応について
お急ぎ対応が可能な場合、早めに発送したり特急料金を追加で頂いて早めに発送することが可能な場合があります。
下記リンクの「お急ぎ対応について」をご覧くださいませ。
https://amyuribbon.kawaiishop.jp/p/00009