よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご入金確認後、「土日祝を除く5営業日以内」に発送しております。
詳しくは下記リンクの「発送について」をご覧くださいませ。
https://amyuribbon.kawaiishop.jp/p/00004
ギフトラッピングはできますか?
可愛らしいデザインのメッセージカードやオリジナルデザインのラッピングペーパーを使って簡単なギフトラッピングが可能です。
+αでリボンをロマンチックに飾り付けたリボンラッピングもございます。
作品の再販はありますか?
可能な限り再販できたらと考えております。
季節ものや制作スケジュールの都合上、すぐに再販を行うのは難しい場合が多いのですが希望が多いものについてはできるだけ再販していく予定です。
再販希望は各商品ページの「再入荷通知を希望する」でご表明いただけますと幸いです。
お時間は頂いてしまうのですが、できる限り再販しておりますのでご連絡いただけますと幸いです♡
再販できない作品はありますか?
できる限りご購入希望のお客様全てにお届けしたいのですが、パーツの欠品や廃版などがかなりあり再販できないものもあります。
再度購入ができましたら再販できる場合があるのですが、廃版していなくても欠品状態が1年以上続く場合もございますので再販が難しい場合も残念ながらよくあります。
パーツのサイズ変更や色味の変更、品質の変化、コーティングの変化などで同じパーツが使えなくなる場合もよくあります。
また別のパーツショップで購入する際の単価の上昇もたまにございます。
廃版も欠品も本当にたくさんあるのが現状です。
似たようなものさえ作れなくなることもよくありますので、ぜひ在庫があるときにすぐご購入いただけますと幸いです。
もし購入希望の作品がございましたら、メッセージよりご連絡くださいませ。
SNSや別ショップに掲載されている作品は買えますか?
別ショップにて在庫がある場合は購入することが可能です。
ただ、以前は工数の計算を緩めにしていたので、現在の計算方法だと金額が上がる場合があります。
在庫がない場合は他の作品と同じように再販ができる場合とできない場合があります。
また再販可能な場合も品質の高いパーツに変わることにより金額が上がる場合があります。
SNSに載っているけども当ショップで掲載されていない場合は
・季節もの作品などで他に優先して作らなきゃいけないものがある
・制作や再販で時間がとれない
・販売するなら改良したい
・買いたい人がいるかわからない
などの理由で販売できるけど掲載できてない/掲載していない場合があります。
特に「買いたい人がいるか”確定情報として”わからない」という場合がかなり多いです。
購入希望の多いものから制作・再販しておりますので、スケジュール的に後回しになっていることがよくあります。
ショップに載せてないだけというのもありますので、購入希望のものがありましたらぜひメッセージからご連絡いただけますと幸いです♡♡♡
色違いのものを作ってもらうことはできますか?
リボンやビジューの色味の組み合わせに問題がなければ制作が可能です。
色違いを作る際に同じ形のビジューがないことがあります。
また、”色を変えるだけ”のつもりでもアクセサリーとして仕立てるために、色のバランスをとるためにデザインや使用するビーズが少し変わる場合があります。
制作スケジュールに入っていなかったものはすぐに販売するのが難しいことがあるのですが、
一番人気の「幻想世界のマーメイドシリーズ」の当初は淡いブルーだけだったのが、桜色のマーメイドちゃん、ロイヤルブルーマーメイドちゃん、ラベンダーカラーのマーメイドちゃんと様々作ってまいりました。
お客様の好きなモチーフや色、組み合わせ、様々あると思いますのでぜひメッセージからお伝えくださいませ♡
いつか販売・再販されたら買いたいなぁ~という方へ
基本的に季節もの以外は購入希望が多いものや人気な作品から順に制作・再販準備をしています。
ということは購入希望数や作品への熱いメッセージが多い順に販売準備となります...!
ですので購入希望の声がない作品は販売が他の作品より後回しになってしまうのです...!!!
少しでも気になる作品はメッセージからご連絡していただき、制作スケジュールへランキング入りできる様リクエストくださいね!!!!
お客様が何を欲しいかは完全にはわからないので...!!!!!
とりあえずリクエスト送ってくださいね...!!!